+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как пожаловаться на магазин на алиэкспресс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как пожаловаться на магазин на алиэкспресс

Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. Войти или зарегистрироваться. Как и куда пожаловаться на действия техподдержки Aliexpress? Поделиться интересной темой. Сообщений Показать последние.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вы ищите, как на алиэкспресс пожаловаться на продавца?

Объявление

Алиэкспресс — это громадная торговая площадка с огромнейшим ассортиментом товаров из Китая. И очень часто на этой площадке, к сожалению, встречаются не совсем честные представители торговли.

Речь пойдет о продавцах, которые так и норовят продать свой некачественный, а порой и открыто бракованный товар покупателям. Фотографии товаров на алиэкспресс часто не соответствуют реальному внешнему виду. Это понятно, ведь реклама — двигатель прогресса, а в рекламе главное — красиво подать товар. Так вот, подается продукция китайской торговой площадки красиво, а вот качество иногда серьезно подводит. Получая несоответствующие описаниям товары многие клиенты задаются вопросом, как же можно наказать недобросовестного продавца, кому высказать возникшую претензию.

Большинство покупателей не знают, куда и к кому нужно обращаться, чтобы пожаловаться на конкретного продавца. Об этом как раз мы и расскажем. В открытии спора нет ничего сложного.

Если по каким либо причинам покупатель совершил заказ и оплатил его, но в ближайший срок передумал совершать покупку, нужно немедленно открывать спор с продавцом. Если продавец — человек честный и добросовестный, и товар клиенту еще не отправлен, то во многих случаях спор будет быстро разрешен.

Продавцы не очень то и любят участвовать в диспутах, поэтому часто идут на уступки и завершают спор. Таким образом, деньги покупателю возвращают быстро. Если же возникли проблемы с уже пришедшим, или наоборот — слишком долго находящемся в пути товаром, то чтобы написать претензию продавцу открыть диспут нужно следить за временем, дабы успеть открыть спор и выиграть его. Если продавец на открытый спор не реагирует, то спор нужно обострять.

Тогда вмешается уже администрация сайта, и шансов выиграть диспут у покупателя будет в разы больше. Второй способ наказать продавца — это подать жалобу администрации алиэкспресс напрямую.

Для этого следует обратиться в техподдержку сайта. Сделать это тоже несложно. Кликнув мышкой по данному пункту, перед пользователем покажется два окна. Как это выглядит визуально можно увидеть на фото 1. Из показавшихся двух окон следует выбрать второе. Нажав на кнопку во втором окошке, пользователю будет предложено выбрать один из пяти разделов. Визуально это будет 5 небольших прямоугольников с разъяснением причин.

На фото 2 показано, как выглядит данная страница. Каждый раздел — это определенная причина для подачи жалобы и претензии к продавцу. Чтобы подать жалобу на продавца, действия последнего должны входить в рамки проблемных вопросов из этих пяти окошек.

Причины следующие:. Нажав на одно из подходящих окон с нужной причиной, пользователь перейдет к следующей странице. На фото 3 показан пример страницы.

В данной форме нужно указать данные товара ссылку на него , детально описать причину. Писать разъяснение причины следует на английском языке. Желательно чтобы пользователь мог внятно выражаться на английском языке. Можно, конечно же, воспользоваться и переводчиком, но в таком случае администрации алиэкспресс разобраться с возникшей проблемой будет немного сложнее.

Основным фактором, с помощью которого продавца смогут наказать, являются, естественно, доказательства. Доказательства — это фото и видеоматериалы, ссылки с запрещенными товарами, личная переписка с нечестными предложениями и пр. Жалоба на алиэкспресс — дело в принципе привычное, и написать ее может каждый недовольный клиент.

А администрация сайта уже разберется со спорным вопросом и по-своему накажет тех, кто нарушает правила сайта. На нечестных продавцов могут наложить санкции, а порой даже исключить из данной торговой площадки без права возвращения. Ваш e-mail не будет опубликован. Предъявить свою претензию можно двумя способами: Открыть спор с продавцом; Пожаловаться на продавца администрации сайта. Фото 1. Фото 2.

Причины следующие: Продавец каким-то образом может нарушать авторское право владельца. Часто эти нарушения связаны с интеллектуальной собственностью нелегальная продажа книг без разрешения автора и пр. Также это может быть продукция, которую нельзя пересылать по почте быстро портящиеся продукты, хрупкие предметы и пр. Это открыто мошенническая схема, на которую необходимо реагировать сразу же — писать администрации. Также продавец мог вносить предложение покупателю, чтобы тот закрыл сделку до получения товара; Торговый представитель меняет цену своей продукции.

До совершения заказа цена могла быть одной, а после оплаты резко измениться; Другие причины, такие как фишинг, спам и пр. Фото 3. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

В каких случаях можно пожаловаться на продавца?

У каждого из нас, хоть раз в жизни возникали противоречия в результате приобретения той или иной покупки, следовательно крупнейшая торговая площадка Китая не будет тому исключением. Кто уже имеет пусть и небольшой опыт заказов на ней, знает, что любые разногласия, будь то неприемлемое качество товара или проблемы с отслеживанием посылки, решаются через открытие спора. Однако, действует этот способ при условии активной защиты покупателя , на которую многие попросту не обращают внимание, а зря. Не многие знают, но одним из крайних методов влияния на магазин, является претензия, поэтому в этот раз поговорим о том, как подать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. В зависимости от вашей ситуации, выбираете нужный вариант и переходите к следующему шагу.

Жалуемся на продавца на Алиэкспресс

Aliexpress на сегодняшний день приобрел мегапопулярность среди других интернет магазинов. Благодаря своему широкому ассортименту товаров по низкой стоимости интернет-площадкой пользуются жители многих стран мира, в том числе Россия, Беларусь и другие страны СНГ. Но, как говорится, в бочке меда есть своя ложка дегтя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на сайте Алиэкспресс

Алиэкспресс — это одна из крупнейших торговых площадок Китая, где тысячи продавцов предлагают свои товары. Качество товара так же, как и уровень обслуживания может быть разным. К сожалению, иногда попадаются не совсем добросовестные продавцы, которые могут продать бракованный товар, подделку или вовсе пытаются обмануть покупателя. На Алиэкспресс действует защита покупателя, поэтому в большинстве случаев продавец без проблем может вернуть назад свои деньги, обменять товар либо попросить частичную компенсацию. Неприятным является и присутствие множества мелких обманщиков, которые готовы прибегнуть к разным махинациям для того, чтобы более удачно и быстро продать свой товар. К примеру, большое количество товаров отображаются не в своей категории ищешь телефоны, а в поиске одни чехлы и т.

Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress. Обзор Товаров.

Часто возникают ситуации, когда хочется пожаловаться на продавца на Аликэспресс или на магазин в целом. Просто обращение в чат поддержки покупателей не помогает, так как сотрудники занимаются другими вопросами. Мало кто из покупателей обращал внимание или знает, что на Алиэкспресс можно подать жалобу. И для этого даже существует целый раздел.

Какова процедура подачи жалобы на продавца на Алиэкспресс и в каких случаях это возможно?

В рамках программы защиты покупателя, Алиэкспресс обеспечивает полное сопровождение клиентов. В случае, если продавец намеревается вас обмануть, не отправляет товар и не возвращает деньги, как положено по правилам сайта, покупатель имеет право подать на него жалобу в администрацию сайта. Рассмотрением жалоб занимаются сотрудники сайта, которые подробно изучают вопрос обращения, доказательства и факты нарушения и, если таковые установлены, то на продавца накладывается бан, и он может лишится лицензии на совершение продаж. Подача жалоб позволяет урегулировать любой вопрос, связанный с нарушением продавцом своих обязанностей или закона о продажах. Подать жалобу могут не только покупатели, но и продавцы.

Алиэкспресс входит в число крупнейших торговых площадок Китая, на которой ежедневно выставляют свои товары тысячи продавцов. Но далеко не все продавцы обеспечивают качественный сервис для своих покупателей и работают добросовестно. Нередки случаи, когда продавцы вводят покупателей в заблуждение, продают им бракованные товары или подделки.

Как подать жалобу на продавца на АлиЭкспресс

Алиэкспресс — это громадная торговая площадка с огромнейшим ассортиментом товаров из Китая. И очень часто на этой площадке, к сожалению, встречаются не совсем честные представители торговли. Речь пойдет о продавцах, которые так и норовят продать свой некачественный, а порой и открыто бракованный товар покупателям. Фотографии товаров на алиэкспресс часто не соответствуют реальному внешнему виду. Это понятно, ведь реклама — двигатель прогресса, а в рекламе главное — красиво подать товар. Так вот, подается продукция китайской торговой площадки красиво, а вот качество иногда серьезно подводит.

Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс: что делать в таких ситуациях?

Принимая самостоятельную защиту в вашем споре, помните. Знание базовых основ желательно, но это не гарантирует решение именно вашей проблемы. Юрист по военным вопросам помогает не только гражданам, проходящим службу в рядах вооруженных сил на данный момент (включая контракт), но и людям, ушедшим по условиям законодательства в запас или на заслуженную пенсию.

Как пожаловаться на АлиЭкспресс на продавца, если спор уже закрыт и вернуть деньги. Подать жалобу на магазин просто, для этого нужно заполнить.

Как на алиэкспресс пожаловаться на продавца?

За все время работы оказано более 9111 юридических консультаций. С нами сотрудничают ведущие специалисты более чем из 30 городов России. При помощи Юристы Онлайн Вы сможете получить бесплатную консультацию юриста онлайн без регистрации и телефона, а так же заказать обратный звонок и с вами свяжется специалист.

Юридическая поддержка оказывается на бесплатной основе круглосуточно.

Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс

Интернациональная, 174, каждый вторник месяца с 14. Гапликов Государственный Совет Правительство Органы исполнительной власти. Администрацией города Вологды в соответствии с принятыми правовыми актами организован прием граждан в целях оказания бесплатной юридической помощи.

Информация о случаях оказания бесплатной юридической помощи органами Администрации города Вологды и подведомственными им муниципальными учреждениями направляется в Департамент по обеспечению деятельности мировых судей области и Управление Минюста России по Вологодской области.

Ответ: Уважаемый Михаил, здравствуйте. На главной странице сайта Адвокатской консультации тема "Возмещение морального и материального вреда, причинённого заливом квартиры" раскрыта детально.

Жалоба на Алиэкспресс (Как подать жалобу на продавца Aliexpress?)

Тогда пусть все решается само собой, будь, что. Даже если вы считаете, что неплохо разбираетесь в вопросах недвижимости и готовы самостоятельно провести сделку или составить исковое заявление в суд, встреча со специалистом по вопросам недвижимости будет полезной.

Как пожаловаться на продавца на АлиЭкспресс

Глядя на него в детстве, я точно понял, чем я не хочу заниматься. Статья в целом неплоха.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на продавца сайта Aliexpress
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Панкратий

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. thylmora

    куча графики сюжет сраный

  3. closlaro

    А на повестке дня только глянцевый гламур или всесторонний охват? А то вот я мыслей имею всяких много, а визуализировать их не умею…