+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Комиссионные магазины возврат товара сертификат качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Комиссионные магазины возврат товара сертификат качества

Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник — комиссионер. Многие потребители убеждены, что такие товары не подлежат возврату, однако, в законе все обстоит совсем иначе. По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества. В первую очередь нужно требовать чек или выписку об оплате, чтобы обезопасить вложенные средства на случай, если изделие окажется бракованным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Возврат товара в комиссионном магазине Вопрос: Скажите, пожалуйста, а как же быть тогда, если покупатель в течение этих 14 дней решил вернуть вещь в комиссионный магазин, а выплата по ней уже была произведена комитенту?! Ведь есть также постановление о правилах комиссионной торговли непродовольственными товарами, которым руководствуются комиссионные магазины, и по нему комиссионер должен выплатить комитенту деньги за проданный товар не позднее, чем на 3ий день после продажи товара Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст.

Правила возврата комиссионных вещей

Согласно Правилам комиссионной торговли собственник товара Комитент привлекает посредника Комиссионера для того, чтобы последний реализовал его товар Покупателю за определенное вознаграждение. В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ права и обязанности по такой сделке с покупателем товара приобретает комиссионер. Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи.

Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Комиссионер обязан довести до сведения комитентов и покупателей информацию о себе, установленную требованиями статьи 9 Закона РФ от Данная информация включает сведения о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения юридический адрес и режиме работы. Индивидуальный предприниматель, осуществляющий комиссионную торговлю, должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если деятельность, осуществляемая комиссионером, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе ее выдавшем. До сведения комитентов и покупателей должны быть в наглядной и доступной форме доведены Правила комиссионной торговли размещаются на информационном стенде, в информационной папке.

В соответствии с Правилами комиссионной торговли на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары. Прием товаров на комиссию оформляется путем составления договора комиссии квитанции, накладной и т. Если на комиссию сдается несколько товаров, их наименования и цены могут указываться в перечне товаров, являющемся неотъемлемой частью договора комиссии.

Указанный документ составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр вручается комитенту, второй остается у комиссионера. Цена товара и размер комиссионного вознаграждения определяются соглашением комиссионера и комитента. При заключении договора комиссии комиссионером и комитентом также согласовываются порядок и размеры уценки товаров, принятых на комиссию. При отказе комитента от уценки ему возвращается товар с возмещением комиссионеру расходов по его хранению, если это предусмотрено договором.

Товары на комиссию принимаются от граждан по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него товара, переданного комитентом для продажи. Необходимо отметить, за комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на комиссию, до момента его продажи передачи покупателю п. Согласно п. При приеме товара на комиссию к нему прикрепляется товарный ярлык ценник на котором указываются сведения, характеризующие состояние товара новый, бывший в употреблении, степень износа, основные товарные признаки, недостатки товара.

При продаже товара, имеющего гарантийный срок, если он не истек, покупателю передается полученный от комитента гарантийный талон, технический паспорт, сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока п. Обращаем внимание! Комитент вправе в любое время, пока товар не реализован, отказаться от исполнения договора комиссии, отменив данное комиссионеру поручение, при этом комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения.

Комиссионер, напротив, не вправе отказаться от исполнения взятых на себя обязательств, за исключением случая, когда договор заключен без указания срока его действия.

В этом случае комиссионер должен уведомить комитента о прекращении договора не позднее чем за 30 дней, если более продолжительный срок уведомления не предусмотрен договором.

Товар, принятый на комиссию, поступает в продажу не позднее следующего дня после его приема , за исключением выходных и праздничных дней. В случае нарушения этого правила по вине комиссионера он уплачивает комитенту за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов суммы вознаграждения, если сторонами не установлен более высокий размер неустойки п. Деньги за проданный товар выплачиваются комиссионером комитенту не позднее чем на третий день после продажи товара. Таким образом, Правила комиссионной торговли регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже товаров, принятых на комиссию, по договору розничной купли-продажи.

Правила комиссионной торговли устанавливают специальные требования к приему некоторых видов товара. Так, пункт 10 Правил комиссионной торговли регулирует порядок приема на комиссию автомототехники:.

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, номерные агрегаты принимаются на комиссию при наличии документов, удостоверяющих право собственности на транспортные средства и агрегаты к ним, снятие их с учета в связи с продажей, а также при наличии временного регистрационного знака "транзит", выдаваемого на транспортные средства уполномоченными государственными органами.

Транспортные средства, зарегистрированные в других государствах и временно ввезенные на территорию Российской Федерации гражданами, принимаются на комиссию при наличии паспортов транспортных средств, выданных таможенными органами Российской Федерации. В отношении принятых на комиссию транспортных средств помимо сведений о состоянии товара, должен быть указан идентификационный номер, марка, модель транспортного средства, наименование тип , год выпуска, номера двигателя, шасси рамы , кузова прицепа , регистрационного знака "транзит", цвет кузова кабины , пробег по данным спидометра, серия и номер паспорта транспортного средства, а в отношении транспортного средства, ввезенного на территорию Российской Федерации, также указывается номер и дата документа, подтверждающего его таможенное оформление.

Пунктами 11 - 13 Правил комиссионной торговли предусмотрены требования для приема на комиссию и продажи предметов антиквариата, оружия учет требований Федерального закона от Не принимаются на комиссию товары , которые в соответствии с законодательством Российской Федерации изъяты из оборота, розничная продажа которых запрещена или ограничена, а также товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:.

В случае приема указанных товаров договор комиссии считается недействительным, как противоречащий закону. Действия комитента при нарушении комиссионером условий договора. Требования комитента, связанные с ненадлежащим исполнением договора комиссии, могут быть предъявлены комиссионеру в течение 30 дней со дня выплаты комитенту денег за проданный товар либо возврата ему непроданного товара, если соглашением сторон не установлен иной срок.

При приобретении товара по сниженной цене покупатель сохраняет права предусмотренные Законом РФ от Покупатель, которому был продан товар с недостатками и они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе:.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом покупатель по требованию комиссионера и за счет комиссионера должен возвратить товар с недостатками. Требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных покупателю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае нарушения прав со стороны комиссионера как комитент, так и покупатель вправе обратиться к нему с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с четко сформулированными требованиями. Один экземпляр претензии необходимо вручить представителю комиссионера лично либо направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке комитент и покупатель имеют право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов, а также направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по городу Москве, как орган осуществляющий контроль за соблюдением Правил комиссионной торговли.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве".

Защита прав потребителей. Прочее Размещен: Требования к информации, предоставляемой комитенту и покупателю Комиссионер обязан довести до сведения комитентов и покупателей информацию о себе, установленную требованиями статьи 9 Закона РФ от Порядок приема товара на комиссию В соответствии с Правилами комиссионной торговли на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары. Вид документа может устанавливаться комиссионером самостоятельно. Требования к приему на комиссию определенных товаров Правила комиссионной торговли устанавливают специальные требования к приему некоторых видов товара.

Так, пункт 10 Правил комиссионной торговли регулирует порядок приема на комиссию автомототехники: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, номерные агрегаты принимаются на комиссию при наличии документов, удостоверяющих право собственности на транспортные средства и агрегаты к ним, снятие их с учета в связи с продажей, а также при наличии временного регистрационного знака "транзит", выдаваемого на транспортные средства уполномоченными государственными органами.

Не принимаются на комиссию товары , которые в соответствии с законодательством Российской Федерации изъяты из оборота, розничная продажа которых запрещена или ограничена, а также товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары; изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные; изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования; товары бытовой химии; лекарственные средства.

Действия комитента при нарушении комиссионером условий договора Требования комитента, связанные с ненадлежащим исполнением договора комиссии, могут быть предъявлены комиссионеру в течение 30 дней со дня выплаты комитенту денег за проданный товар либо возврата ему непроданного товара, если соглашением сторон не установлен иной срок.

Действия покупателя в случае обнаружения недостатка в товаре При приобретении товара по сниженной цене покупатель сохраняет права предусмотренные Законом РФ от Покупатель, которому был продан товар с недостатками и они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

Ссылки Управление Роспотребнадзора по г. Контакты Графский переулок, д. Сайт разработан согласно постановлению правительства от ВКонтакте Одноклассники.

Как обменять товар в комиссонном магазине

Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 26 сентября г. N Постановлением Правительства РФ от 22 февраля г. N в пункт 1 настоящих Правил внесены изменения.

Правила комиссионной торговли — основной закон для комиссионного магазина.

П обратилась в суд с иском к ИП В о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара. Приобретенные брюки не подошли истцу по фасону, форме и размеру. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, подтверждающий оплату казанного товара. За ответом предложила через неделю - 23 июня года.

Права потребителя: все о возврате товара. Купили долгожданную вещь, товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу. В общем, вы не довольны совершенной покупкой, вы в ужасе, смятении или готовы кого то убить!!!

Трудно сказать наверняка, когда человек изобрел одежду, но одно известно точно: ее количество и качество неизменно возрастает.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине Права потребителя при покупке в интернет-магазине 29 июня На правах рекламы Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы

Согласно Правилам комиссионной торговли собственник товара Комитент привлекает посредника Комиссионера для того, чтобы последний реализовал его товар Покупателю за определенное вознаграждение. В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ права и обязанности по такой сделке с покупателем товара приобретает комиссионер. Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи. Под комитентом понимается гражданин, сдающий товар на комиссию с целью продажи товара комиссионером за вознаграждение. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Прежде чем совершить покупку, покупатель должен внимательно ознакомиться не только с приобретаемой вещью, но и с информацией, указанной на торговом ярлыке. При покупке товара в комиссионном сохраните все документы, полученные в момент приобретения вещи в: ярлыки, упаковку или чек.

Сколько продавец обязан хранить товар принесенный на возврат

Покупка товаров через Интернет является дистанционной торговлей. Отношения продавца и покупателя регулируются статьей Права потребителей при дистанционной торговле. Дистанционная торговля — это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Как прлходит возврат телефона в магазин

В последние годы отмечается резкое ухудшение здоровья, в т. При каких условиях я могу получить право на обслуживание в военном госпитале МО Беларуси. На собеседовании при приеме на работу мне сказали, что сотрудники турфирмы независимо от должности носят униформу. Согласно контракта моя зп 950 BYN. И меня заставляют шить комплект униформы (пиджак, жилет, юбка, брюки) за свой счет 970 BYN.

Я считаю что это для меня дорого. Есть ли какие-то ограничения по стоимости униформы, которую оплачивает сотрудник.

в комиссионных магазинах, на интернет В случае приобретения такого товара качества обмену и возврату не подлежат, На вывеске магазина павильона, в.

Правило сдачи ношеной одежды

Москва, пр-кт Мира, д. Присоединяясь к нашей команде, вы получаете больше чем просто работу в крупной стабильной компании.

Я предложила сестре выкупить ее долю, выплачивая каждый месяц определенную сумму, сестра сказала, что подачки ей не нужны, она хочет получить всю сумму целиком. Я выплатить сразу ей всю сумму не могу, так как имею на иждивении несовершеннолетнего ребенка, плачу кредит. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации. Киргизии был трудовой договор с 17.

Дешевые кондиционеры сплит системы и более дорогие производители Инте. Мы стараемся подбирать ассортимент продукции таким образом, что бы каждый посетитель нашего магазина смог подобрать кондиционер или сплит-систему себе по вкусу и по "карману".

Любая работа должна оплачиваться. Иногда приходится разбираться два-три дня.

Консультация юриста по лишению родительских прав. Камин имущественный вычет Подача документов на алименты Выплата алиментов 2013 Подделка 2 ндфл что грозит Юридическая консультация в гомеле бесплатно Как подать в верховный суд иск Юридическая консультация по трудовым вопросам в минске Ук рф статья 291 Как не попасть в армию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. skatacnet

    По моему мнению Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. distingcent

    Смеяться не грешно, но признаваться в этом при чтении подобной информации по крайней мере удивило меня!:))

  3. Бронислава

    Замечательно, это ценная штука

  4. Адриан

    Не могу решить.

  5. Авксентий

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за объяснение.

  6. bassdali

    будет интересно.