+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Объекты в защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Объекты в защите прав потребителей

Материал подготовлен с использованием нормативных правовых актов по состоянию на 16 июля г. Подготовка Закона осуществлялась на основании пункта 26 плана подготовки законопроектов на год, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 31 декабря г. При этом к документам, подтверждающим факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги отнесены документ карт-чек, чек и др. При этом Законом предусмотрено право потребителя предъявить требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации по месту его нахождения месту жительства , а также по месту нахождения торгового объекта объекта обслуживания , где были нарушены права потребителя. Во-первых, Законом расширен перечень информации, которую изготовитель продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязан предоставлять потребителю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автореферат - бесплатно , доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Значительное число обращений граждан по поводу нарушения их прав при исполнении соответствующими контрагентами взятых на себя договорных обязательств в сфере правоотношений, связанных со строительством приобретением в собственность различных объектов недвижимости, к числу которых в первую очередь относится жилье в многоквартирных домах, свидетельствует о необходимости уделения данной проблематике со стороны Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека повышенного внимания.

Правоприменительная практика, накопленная в рассматриваемом вопросе, позволяет в настоящее время достаточно четко в каждом конкретном случае определять характер и правовую природу указанных отношений, и в конечном итоге как предупреждать, так и пресекать соответствующие нарушения потребительского законодательства причем не только в судебном, но и в досудебном, а также административном, порядке.

В своей практической деятельности, связанной со строительством тех или иных объектов недвижимости к числу которых в первую очередь относятся квартиры в многоквартирных жилых домах , хозяйствующие субъекты при разработке соответствующих схем привлечения денежных средств граждан используют различные договоры, наиболее распространенными из которых являются договоры о долевом участии в строительстве, договоры долевого финансирования инвестирования , договоры о совместной деятельности простого товарищества и т.

Однако несмотря на многовариантность названий договоров зачастую связанную с сознательной подменой понятий и наименований сторон дольщики, инвесторы, пайщики, вкладчики и т. Данное обстоятельство, подтвержденное неоднократным предметным анализом указанных договоров, позволяет выработать вполне определенные критерии их оценки. Граждане физические лица и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора, что в целом отражает принципы и стандарты, используемые в международной практике.

Однако несмотря на то, что согласно ст. Существо каждого договора определяется его содержанием, а не названием. При невозможности определить содержание договора изложенным способом данная статья предписывает выяснить действительную волю сторон, имея в виду цель соглашения. Определяя таким образом вышеназванные условия в качестве базовых в оценке правовой природы рассматриваемого типа договора в целом применительно к соответствующим правоотношениям, возникшим до введения в действие Федерального закона от В этой связи включение в рассматриваемый договор в той или иной форме положения о том, что третьи лица и стороны являются участниками единого простого товарищества должны быть признаны недействительными по причине их несоответствия обязательственному праву.

Все вышеизложенное позволяет говорить о том, что договоры, заключаемые между гражданами с одной стороны и строительными организациями-застройщиками с другой, предметом которых является строительство конкретных объектов недвижимости в том числе жилых помещений — квартир в многоквартирных жилых домах , по своему содержанию в подавляющем большинстве случаев являются гражданско-правовыми договорами строительного подряда, по которым подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика в лице гражданина определенный объект недвижимости, а заказчик обязуется принять результат работы, оплатив обусловленную договором цену.

Cогласно ст. В соответствии со ст. В этой связи, учитывая, что по рассматриваемому договору работы выполняются для удовлетворения бытовых личных, семейных потребностей граждан, к отношениям, возникшим между ними и хозяйствующими субъектами на его основе, согласно положений п. Поскольку данное обстоятельство имеет большое значение для потребителей в первую очередь за счет возможности использования гарантированных Законом методов гражданско-правовой защиты их нарушенных прав, при их выборе в каждом конкретном случае необходимо исходить из следующего.

Согласно ст. Поэтому, если в установленный договором срок не выполняется весь комплекс работ, связанных со строительством и передачей потребителю в собственность соответствующей квартиры, исполнитель нарушает п. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ регламентируются ст. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Помимо этого, п. Если же указанная цена в договоре отдельно не определена, то расчет неустойки ведется от общей цены заказа, в результате чего ее максимальный размер может соответствовать стоимости квартиры по договору.

При этом положение о добровольном порядке удовлетворения требования потребителя об уплате неустойки закреплено п. Оценивая в этой связи условия каждого конкретного договора об ответственности исполнителя организации-застройщика за просрочку выполнения взятых им на себя обязательств по строительству, следует иметь ввиду, что если они минимизируют размер этой ответственности относительно положений, предусмотренных законодательством, они признаются ничтожными в силу императивных норм п.

В случае передачи потребителю квартиры с недостатками исполнителем будут нарушены соответствующие положения ст. Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в выполненной работе регламентируются ст. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем или обнаружены существенные недостатки выполненной работы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в этой связи. За нарушение этого срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п.

Подобное, в частности, происходит тогда, когда гражданин становится участником — вкладчиком коммандистом товарищества на вере коммандитного товарищества , которое в соответствии со ст. Правовое положение участников товарищества на вере регулируется ст.

Придание со стороны так называемого полного товарища договору, заключаемому с участником — вкладчиком, всех признаков отношений, характерных для коммандитного товарищества, не позволяет рассматривать последнего в качестве потребителя, поскольку названный договор по определению не связан с возмездным оказанием услуг выполнением работ , а его предметом является внесение соответствующего вклада в складочный капитал товарищества при этом какие-либо сведения об объекте строительства в самом договоре изначально, как правило, вообще отсутствуют, а вопрос предоставления гражданину соответствующей квартиры решается путем составления дополнительного соглашения с участником — вкладчиком, допускающего возможность получения коммандистом взамен соответствующей доли в складочном капитале с частью прибыли товарищества объекта недвижимого имущества.

В дополнение к вышеизложенному и в связи с введением в действие с 1 апреля года Федерального закона от Часть 9 ст. В соответствии с частью 1 ст.

С учетом п. В то же время, не являясь уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в области долевого строительства многоквартирных домов и или иных объектов недвижимости, Роспотребнадзор не вправе осуществлять административное производство по ст.

О профилактике гриппа Об управлении Основные направления деятельности. Эпидемиологический надзор. Социально-гигиенический мониторинг.

Информационные системы, реестры Роспотребнадзора. Информация о проведенных проверках. Летняя оздоровительная кампании года. Версия для печати. Адрес: , г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а Тел.

О правовых основаниях защиты прав потребителей в сфере долевого строительства жилья

Судебная практика о признании договора с потребителем недействительным. Признание договора с потребителем недействительным: судебная практика. Обеспечение защиты прав потребителей, реализация их прав в части безопасности товаров, информации, выбора, возмещение убытков, осуществление контроля за качеством и безопасностью продукции работ, услуг задекларированы как основные приоритетные задачи государства в сфере потребительской политики. Впрочем, несмотря на нормативное закрепление механизмов защиты прав потребителей, нередки случаи, когда потребитель остается один на один в своей борьбе с недобросовестными поставщиками товаров и услуг.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Купить систему Заказать демоверсию. Отношения, регулируемые законодательством. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи 8 - 12 , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 , а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обзор кривосудия Российского. Защита прав потребителей 😱

Основные права гражданина - участника долевого строительства определены Федеральным законом от При этом к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной данным Федеральным законом. Нарушения сроков исполнения договора участия в долевом строительстве застройщиком, а именно нарушения, связанные с просрочкой передачи объекта долевого строительства квартиры, иного недвижимого имущества участникам. Нарушение правил передачи объекта долевого строительства участнику, установленные Федеральным законом. Нарушение застройщиком гарантий качества объекта долевого строительства, предусмотренных договором участия в долевом строительстве жилья. Включение в договор участия в долевом строительстве условий, ущемляющих права потребителя. Управление разъясняет, какие права имеют потребители в случае вышеперечисленных нарушений со стороны застройщика.

Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года.

Продавец исполнитель обязан установить режим работы торгового объекта объекта обслуживания , а также свой режим работы в случае осуществления торговли выполнения работ, оказания услуг без вне торгового объекта объекта обслуживания. Случаи установления режима работы по согласованию с государственными органами определяются законодательными актами.

Вы точно человек?

Формы защиты прав и интересов потребителей и подведомственность дел о защите прав и интересов потребителей. ГЛАВА 3. Актуальность темы исследования, В условиях формирования рыночных отношений необходимость обеспечения интересов граждан на рынке потребительских товаров и услуг явилась объективной предпосылкой принятия в г. Наряду с провозглашением прав потребителей в Законе установлены правовые основы создания и функционирования системы органов по защите прав потребителей, включающей судебные органы, федеральные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и общественные объединения потребителей.

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Значительное число обращений граждан по поводу нарушения их прав при исполнении соответствующими контрагентами взятых на себя договорных обязательств в сфере правоотношений, связанных со строительством приобретением в собственность различных объектов недвижимости, к числу которых в первую очередь относится жилье в многоквартирных домах, свидетельствует о необходимости уделения данной проблематике со стороны Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека повышенного внимания. Правоприменительная практика, накопленная в рассматриваемом вопросе, позволяет в настоящее время достаточно четко в каждом конкретном случае определять характер и правовую природу указанных отношений, и в конечном итоге как предупреждать, так и пресекать соответствующие нарушения потребительского законодательства причем не только в судебном, но и в досудебном, а также административном, порядке. В своей практической деятельности, связанной со строительством тех или иных объектов недвижимости к числу которых в первую очередь относятся квартиры в многоквартирных жилых домах , хозяйствующие субъекты при разработке соответствующих схем привлечения денежных средств граждан используют различные договоры, наиболее распространенными из которых являются договоры о долевом участии в строительстве, договоры долевого финансирования инвестирования , договоры о совместной деятельности простого товарищества и т. Однако несмотря на многовариантность названий договоров зачастую связанную с сознательной подменой понятий и наименований сторон дольщики, инвесторы, пайщики, вкладчики и т.

Пользователи оставляют за собой право не отвечать на вопросы, касающиеся коммерческой деятельности. Авторы вопроса и лица, дающие ответ (в том числе, но не только авторы данной ветки) полностью отдают себе отчет в том, что этот ответ не являются истиной в последней инстанции. Советы, рекомендации и ответы по возможности должны сопровождаться ссылкой на норму права. В ссылке указываются ТОЧНЫЕ наименование нормативного акта, его дата и номер.

О правах потребителей при участии в долевом строительстве применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, Нарушение застройщиком гарантий качества объекта долевого.

Наша компания дает бесплатные онлайн консультации по кредитам. В таких случаях предстоит составление аргументированных заявлений на имя банка. Тел 38 093 57-31-783.

Узнать и оплатить штрафы ГИБДД. Записаться на прием к врачу. Все эти и многие другие услуги вы можете получить в электронном виде на портале госуслуг. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе: - адрес проживания заявителя; - фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; - номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда.

Если грамотность юридической консультации, полученной ранее, вызывает сомнения. Интернет-ресурс объединил практикующих специалистов со всей Украины.

Статус: Активен Миронов Д. Статус: Активен ИП Соболева Наталья Александровна Статус: Активен адвокат Яникурис Д. Статус: Активен Кожаев А. Статус: Активен адвокат Яникурис Д.

Здесь нельзя рассчитывать на свой повседневный бытовой опыт или опыт делового общения. Юридические вопросы требуют особого профессионального подхода, навыков и знаний.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. miekinsotip1965

    А что, если нам посмотреть на этот вопрос с другой точки зрения?

  2. sponarmagno

    Хм… У каждого абрама своя программа.

  3. stimunlero

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  4. Тит

    И так тоже бывает:)

  5. Конон

    Сорри за оффтоп, кто-нить смотрел ролики на ютьюбе про конец света? Ну, про андронный колайдер Ваще страшно!

  6. brucmaupee

    Подскажите, а как пройти в библиотеку?