+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по качеству связи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии по качеству связи

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5.

Образец претензии оператору сотовой связи

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. Статьей 55 Закона о связи установлено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

Претензии по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств. Претензии, связанные с почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, пересылаемых переводимых в пределах одного поселения, рассматриваются в течение 5 дней со дня регистрации претензий.

Претензии, связанные со всеми другими почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, должны быть рассмотрены не позднее чем через 60 дней со дня их регистрации.

О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Каков порядок подачи претензии операторам почтовой связи и в какие сроки необходимо ее направить?

Другие вопросы по теме По международным почтовым отправлениям каков порядок и сроки подачи претензии? Минкомсвязь России выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации, каким образом оно регулирует данную деятельность? Может ли почтовое отправление быть вручено уполномоченному представителю адресата? Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно?

Какие документы необходимо представить для получения почтового отправления, выплаты денежных переводов и т. Поясните порядок вручения почтовых отправлений, пересылаемых с наложенным платежом. Москва, Пресненская наб. О сайте Карта сайта Об использовании информации Официальные сетевые ресурсы Статистика посещаемости.

Как составить претензию на некачественный товар

Каждый потребитель регулярно приобретает товары разных категорий и пользуется услугами. К сожалению, не все продавцы и организации, предлагающие услуги, добросовестно выполняют свои обязательства. Операторы сотовой связи также являются организациями, предоставляющими услуги. Но качество связи иногда оставляет желать лучшего. Российские потребители привыкли к подобной ситуации, поэтому зачастую даже не знают о том, что эта проблема решается достаточно просто.

Кто ответит за некачественные услуги связи?

Новые документы и материалы. Юлия комментирует Обращение к Уполномоченному по правам человека Свердловской области по электронной почте Anonymous комментирует Обращение к Губернатору Е. Владимир комментирует Права ребенка при разводе родителей Игорь комментирует Древняя аксиома: никто не может быть судьей в собственном деле. Кроме судей России

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:.

Просмотров: Комментарии:. К общим претензиям присоединяюсь!

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Вам не могут дозвониться? Ваш телефон часто не ловит сеть? Качество связи во время разговора оставляет желать лучшего? Сделать это можно несколькими способами:.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Претензии к операторам сотовой связи

Если вы недовольны качеством услуг или действиями своего сотового оператора, сотовый оператор отказывается исправлять проблемы или ошибки, то Вы можете подать соответствующее обращение, заполнив форму ниже. Хочу обратится с проблемой сотовой связи и интернета. На притижении долгих лет на нашем селе Алматинская область, Аксуский район село Тарас очень плохая связь, жители нуждаются чуда. Специалисты рассмотрели мой запрос и сообщили, что в указанном населенном пункте пока нет устойчивого сигнала сети. Не какой оператор связи не смог нам помочь нашей проблемы. Так как базовая станция находится далеко от населенного пункта. Прошу ВАС решить проблему. Добрый день!

Многих интересует, как можно разорвать трудовые отношения, если они не успели уволиться. Для этого можно отправить бывшему работодателю нотариально заверенную копию заявления о прекращении трудовых отношений. Также есть другой вариант: расторгнуть отношения через суд по месту вашего нынешнего проживания.

Если вы выбираете второй способ, вам понадобится бесплатная консультация онлайн юриста, чтобы правильно составить иск. Бесплатные онлайн консультации юриста вам нужны, если вы хотите получать на новом месте жительства материальные выплаты (на детей, после родов, для малообеспеченных семей).

Если у вас есть недовольство качеством услуг компании МТС, то вы можете на рынке услуг мобильной связи, а потому претензия к МТС – настолько.

Узнайте, как долго адвокат занимается юридической практикой в вашем городе. Так вы поймете, насколько он знаком с местными судьями и процедурами.

В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять. В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Квитанции разных компаний в незначительной степени могут отличаться, но в общем должны соответствовать определенным требованиям. Не всегда для получения полиса нужно лично посетить офис компании.

Большое спасибо юристам, помогли в очень сложной ситуации. Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос. Капитан был уволен с военной службы по достижению пенсионного возраста и обратился в администрацию соседнего района о предоставлении земельного участка в первоочередном порядке.

Многие люди опускают руки, считая, что сейчас их задавят связями, репутацией, деньгами и перестают бороться за свою правоту. Мы вам авторитетно заявляем - бороться за свои права, в таких ситуациях, можно и .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федосья

    Согласен, весьма полезная штука

  2. rainutfewin

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим.

  3. Матвей

    Присоединяюсь. Я согласен со всем выше сказанным.

  4. abenfragvo

    полная ......................

  5. ovbrutomac

    Я от них безума!

  6. Самуил

    Конечно, само собой разумеется.