+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на изготовление ювелирных изделий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на изготовление ювелирных изделий

Открытое акционерное общество "Торговый дом". Петровка, дом 2. Боговой Елены Игоревны. После приобретения сережек, я обнаружила, что по фасону они мне не подходят. Ввиду данных обстоятельств, я решила их вернуть продавцу. Кроме этого, продавцом было мне отказано в предоставлении письменного отказа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По общему правилу, изделия из драгоценных металлов покупатели не имеют права вернуть, если им перестала нравиться вещь, не подходит по стилю или размеру.

Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий

В обоснование заявленных требований указано, что ДД. Для изготовления ювелирного изделия истцом было предоставлено золото пробы весом грамма. Срок выполнения работ был определен до ДД. Истцом была произведена полная оплата в размере руб. В установленный срок ответчик не исполнил своих обязательств, в связи с чем ДД. ГГГГ истцом была подготовлена письменная претензия с требованием о возврате денежной суммы в размере руб.

Претензия до настоящего времени оставлена без ответа. Основываясь на приведенных доводах и обстоятельствах, Стрельченко А. В процессе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования и в окончательном варианте просил взыскать с ответчика денежную сумму в сумме руб.

В судебном заседании истец Стрельченко А. Ответчики ИП Кириченко Р. Выслушав участников судебного разбирательства, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Стоимость работ составила руб. ГГГГ года. В связи с невыполнением обязанностей в установленный срок Стрельченко А. ГГГГ вернуть денежные средства в размере ,32 руб. Продавец не ответил на претензию, что повлекло обращение истца в суд с настоящим иском, обратного материалы дела не содержат.

До настоящего времени готовые ювелирное украшение истцу не переданы, данные обстоятельства ответчиком не оспаривались. Несмотря на отсутствие заключенного между сторонами самого договора на изготовление ювелирных украшений, с учетом предмета квитанции изготовление ювелирных изделий по индивидуальным размерам потребителя суд квалифицирует правоотношения как возникшие из договора подряда.

В соответствии со ст. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. ГГГГ N "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно ст. В случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем.

Цена утраченного поврежденного материала вещи определяется, исходя из цены материала вещи , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Оценка материала в квитанции или ином аналогичном документе может быть впоследствии оспорена заказчиком в суде.

Также в п. Исходя из расчета истца с ответчика подлежит взысканию стоимость утраченного металла — золота пробы весом грамм в размере Проверив расчет суд признает его верным, ответчиком расчет не оспорен, контррасчет не представлен. Таким образом с ИП Кириченко Р.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

Размер неустойки пени определяется, исходя из цены выполнения работы оказания услуги , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Стрельченко А. Согласно статье ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Оценивая обстоятельства данного конкретного дела, период неисполнения обязательств и размер взысканной суммы, суд не усматривает обстоятельств, свидетельствующих о явной несоразмерности заявленной неустойки последствиям неисполнения обязательства, в связи с чем не находит оснований для ее уменьшения.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. В соответствии с положениями ст. ГГГГ, размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц.

Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. ГГГГ года размер процентов подлежит расчету исходя из опубликованных Банком России и имевших место в соответствующие периоды средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц:.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД. ГГГГ согласно заявленным исковым требованиям составляет Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. На основании ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Исходя из приведенных правовых норм, с учетом обстоятельств данного конкретного дела суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере руб. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от Согласно пункту 46 вышеприведенного Постановления Пленума при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду пункт 6 статьи 13 Закона.

В соответствии с ч. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. Поскольку решение суда принято в пользу истца, он имеет право на возмещение расходов по оплате услуг представителя, которые, как следует из представленных документов, он понес в размере руб. Учитывая существо данного конкретного дела, степень его сложности, объем выполненной представителем работы в виде составления различных документов, участия в одном судебном заседании, суд полагает, что сумма в возмещение расходов на оплату услуг представителя в размере руб.

Взыскать с ИП Кириченко Романа Викторовича в доход бюджета муниципального образования городской округ — Решение может быть обжаловано в Защита прав потребителей.

Банк судебных решений. Центральный районный суд. Суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Договор бытового подряда является публичным договором статья ГГГГ N "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги ; отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги.

Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала вещи ; представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. ГГГГ года размер процентов подлежит расчету исходя из опубликованных Банком России и имевших место в соответствующие периоды средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц: Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД. При таких обстоятельствах исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. В остальной части требований отказать. Председательствующий Д.

Претензия по качеству ювелирного изделия

Обращаем ваше внимание, что права и обязанности продавца и покупателя регулируются Законом РФ от В Постановлении Правительства РФ от Другими словами, если в купленном украшении вам не понравился размер, дизайн или вставка, вернуть изделие в магазин вы не сможете. Есть еще один важный нюанс. Если продавец отказывается удовлетворять ваши требования добровольно и настаивает на экспертизе, то расходы на ее проведение несет он. Однако вы можете самостоятельно обратиться к эксперту и принести продавцу готовое заключение экспертизы.

Как вернуть ювелирное изделие с браком

Каталог украшений. Москва, ул. Березовая Аллея, д. Сельскохозяйственная, д.

Именем Российской Федерации. Каменск-Шахтинского Ростовской области Вэйдэ С. В соответствии с п. Таким образом, ответчик не исполнил своих обязательств по оказанию услуг по изготовлению ювелирного изделия в срок, и согласно ст. Период просрочки изготовления золотой цепочки составил дня.

Пироговский, ул.

В своей повседневной жизни нам приходится постоянно обращаться к услугам бытового обслуживания. Договор об оказании услуги выполнении работы оформляется в письменной форме квитанция, иной документ и должен содержать следующие сведения:.

Претензия по купле - продаже ювелирных изделий (сережек)

А также, серьги из золота с драгоценными камнями - Е -3, стоимостью рублей, что подтверждается товарным чеком от Согласно ст. Однако, приобретенное мною колье не соответствует вышеприведенным положениям закона.

А вообще,, на квиточке указано, что если вы не заберете. Претензия о приобретении ювелирного украшения ненадлежащего качества образец.

Претензия установка для охлаждения и подогрева воды (кулер)

В обоснование заявленных требований указано, что ДД. Для изготовления ювелирного изделия истцом было предоставлено золото пробы весом грамма. Срок выполнения работ был определен до ДД. Истцом была произведена полная оплата в размере руб. В установленный срок ответчик не исполнил своих обязательств, в связи с чем ДД. ГГГГ истцом была подготовлена письменная претензия с требованием о возврате денежной суммы в размере руб.

Решение суда о взыскании уплаченных денежных средств за изготовление ювелирного изделия

Ну и плюс, как выше уже писали, и мнение нескольких юристов очень полезно одновременно услышать. Как для меня, то чтобы найти того специалиста, который вас будет полностью устраивать, данный ресурс очень полезен. Возможность получить бесплатную консультацию Работает круглосуточно Возможность бесплатного звонка от юриста Опытные специалистыВ плане самих юридических услуг, для меня недостатков нет, а вот сам сайт мне показался немного неудобен.

Как произвести обмен и возврат ювелирных изделий про продаже возврату денег за некачественное ювелирное изделие и написание претензии не.

Профессионалы подскажут водителю, как вести себя на месте происшествия, чтобы минимизировать негативные последствия и получить возмещение ущерба. Правила оформления происшествия не зависят от вида страхования водителя. Поэтому при аварии следует действовать в соответствии с ПДД: проверить наличие пострадавших, заглушить двигатель, выставить знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию. Следует позвонить в страховую компанию, чтобы уведомить о ДТП и уточнить, какие документы потребуются для компенсации КАСКО.

Юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно очень удобна в использовании. Ведь сложные ситуации возникают как в светлое, так и в темное время суток. Любое промедление может повлечь непоправимые последствия, которых легко избежать, воспользовавшись нашим содействием. С помощью наших эдвайзоров, вы получите полную информацию, с учетом знаний по общим вопросам уголовного законодательства, понимания хозяйственных взаимоотношений, сведений о методах работы полицейских подразделений.

Регистрация Войти Помогите мне вспомнить пароль Вы находитесь в городе Казань. Да Нет, выбрать другой город Выберите город Выбрать Казань Набережные Челны Нижнекамск Альметьевск Зеленодольск Москва Уфа Нижний Новгород Санкт-Петербург Екатеринбург Новосибирск Самара Челябинск Ульяновск Саратов Ижевск Краснодар Омск Пермь Сургут с правилами и политикой о персональных данных ознакомлен и согласен.

Установите новую версию 1.

Но могут бесплатно проконсультировать по любым правовым вопросам. Сюда в основном обращаются пенсионеры, матери-одиночки. Особой популярностью пользуются вопросы по льготам.

Горячая линия - это не только возможность узнать ответ на интересующий вопрос, но и возможность совершить часть операций, не посещая отделения банка. Опытные сотрудники call-центра компетентны, вежливы и внимательны к потребностям каждого клиента. Квартира по бартеру за стройматериалы и банкротство подрядчика Компания - наш клиент занималась и сейчас успешно занимается поставками строительных материалов.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fecgueto

    Это просто великолепная мысль