+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Рассматриваться жалоба управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Рассматриваться жалоба управляющую компанию

После заключения договора с управляющей компанией жильцы многоквартирного дома рассчитывают на комфортное проживание, своевременный ремонт и многие другие услуги, которые в рамках обслуживания УК обязана оказывать. Однако на практике, далеко не все компании выполняют возложенные на них обязанности, более того многие из них откровенно пренебрегают нуждами жильцов, с попутным взиманием ежемесячных взносов, о которых почему-то никто не забывает. А так как уговоры и мольбы о помощи не помогают, единственное, что могут предпринять жильцы в подобной ситуации, это обратиться за помощью в прокуратуру. В частности, как минимум компания обязана заниматься ремонтом инженерных сетей, как в подвальном помещении, так и квартирах жильцов, если речь идет о том же стояке либо же канализационных трубах. Также управители должны поддерживать в надлежащем состоянии подъезды и фасад, подвалы и чердаки, не говоря уже о крыше и придомовой территории. То есть по сути, УК знает о своих обязанностях, но выполняет их с большой неохотой и через скандалы жильцов, которые не в силах терпеть неприбранную придомовую территорию, особенно зимой в период гололеда.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управляющая компания и ее обязанности На управляющую компанию возложено немало функций Договор с УК должен быть у каждого собственника и квартиросъемщика, причем в нем указывается срок, в течение которого компания обязана заниматься предоставлением коммунальных услуг и ремонтом.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Граждане, недовольные работой компаний, обслуживающих их дома и придомовую территорию могут подать жалобу в жилищную инспекцию ГЖИ. Орган ведет надзор и контролирует деятельность различных управляющих компаний УК , жилищно-коммунальных хозяйств различного типа. Поводы для обращения граждан могут быть самые различные.

Чаще всего недовольство граждан предъявляется по следующим причинам:. Так, граждане, проживающие в многоквартирном доме, имеют право на благоприятные и безопасные условия для проживания. Это правило регламентируется ст. Если же УК не предпринимает мер для устранения нарушений и обеспечения безопасности для жильцов, то можно пожаловаться на бездействие управляющей компании.

В этом случае правонарушение попадает под действие ст. Юридическим лицам грозит штраф в сумме тыс. Сотрудники ГЖИ обязаны оказывать содействие гражданам в решении конфликтов с коммунальщиками. В связи с этим они обладают определенными полномочиями и обязанностями:. Требуется знать некоторые нюансы при подаче жалоб, а также соблюсти простые формальности. Порой единственный способ решить возникшие разногласия между жильцами и управляющей компанией — это обращение в жилищную инспекцию.

Законом не утверждено стандартного бланка жалобы на УК. Главное придерживаться общеустановленных правил при оформлении подобных документов. Претензия составляется только в письменном виде.

Допускается собственноручное оформление, либо при помощи печатающих устройств. В обращении не нужно оскорблять сотрудников компании, рассмотрению вопроса это точно не поможет. Жалоба оформляется в двух экземплярах. Первый передается в жилинспекцию, а второй остается у заявителя. Сотрудник, принявший претензию должен поставить дату приема и подпись. Это подтверждает, что документ принят к рассмотрению. Представленный пример поможет правильно составить претензию к работе конторы в сфере обслуживания коммунальной сферы.

Если граждане опасаются, что им самостоятельно не справиться, то можно воспользоваться услугами опытного юриста. Если в городе отсутствует представительство жилинспекции, то иной доступный способ подачи претензии — через интернет. Ответ направят на указанный адрес электронной почты, либо почтой, если заявитель хочет получить документы почтовым отправлением.

После этого следует обратиться в МФЦ или Пенсионный фонд для аутентификации своих данных. После подтверждения учетных данных можно пользоваться сервисом в любое удобное время. Соседи нарушили права других собственников? Управу можно найти и на них. Причин для предъявления претензий в отношении своих соседей может быть множество, от загрязнения подъезда до несоблюдения правил перепланировки.

Сотрудники ГЖИ обязаны рассмотреть обращение в кратчайшие сроки, если выявлена опасность для жизни жильцов дома. Если есть возможность решить проблему с коммунальной организацией, то необходимо этим воспользоваться.

В сложных случаях нужно обращаться в ГЖИ, орган способен решить большинство спорных вопросов по обслуживанию многоквартирных домов. Задать бесплатно вопрос юристу. Задать вопрос юристу быстрее. Это бесплатно! Основания для подачи жалобы Поводы для обращения граждан могут быть самые различные. Чаще всего недовольство граждан предъявляется по следующим причинам: обнаружены нарушения при перепланировке квартир; выявлен факт незаконного переоборудования жилого помещения в нежилое и наоборот; подъезды домов не ремонтировались более 5 лет; в квитанциях обнаружились неправильные расчеты за коммунальные услуги, в том числе по отоплению; УК не выполняет взятые на себя обязательства по договору.

Единичные ошибки в расчетах, разовое отключение воды или отопления не является веским основанием для подачи жалобы. Анонимные обращения не будут рассматриваться. Поэтому при направлении претензии в ГЖИ на коммунальную контору нужно обязательно указать сведения о заявителе. Скачать образец жалобы в жилищную инспекцию. Если гражданин не зарегистрирован на портале Госуслуги, то ему необходимо дома зайти на электронный портал и ввести информацию о себе, в том числе реквизиты паспорта и СНИЛС.

Полезная статья 2. Имею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей. Высшее юридическое образование. Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в году: получила красный диплом, магистр.

Действующий юрист. Все статьи автора. Остались вопросы? Прежде чем жаловаться в контролирующий орган нужно предпринять попытки решить вопрос мирным путем. Для этого нужно писать жалобы руководству УК. Если ответа от них не поступило, либо вопрос не был решен, то только после этого высказывать свои претензии в вышестоящие органы. Если предъявленных доказательств будет недостаточно для подтверждения нарушения, то в рассмотрении жалобы могут отказать. Все имеющиеся документы, фотографии, заключения экспертов необходимо приложить к заявлению.

Обращение в Роспотребнадзор , прокуратуру или суд. Можно обратиться в другие компетентные органы, если гражданин недоволен результатом рассмотрения жалобы. Обращение будет рассмотрено в установленные сроки.

Это второй вариант подачи претензии при помощи электронного сервиса. В установленный срок на электронную почту поступит ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Кадастровая стоимость. Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция. Объясняем как жаловаться на управляющую компанию если она бездействует и заполнить образец жалобы в прокуратуру и жилищную инспекцию. Вы живете в доме и с ним все неладно: мусор не вывозиться вовремя, все время нет света в подъезде и постоянно кто-то выбивает домофон. Если вам надоели отговорки управляющей компании, рассказываем как заставить ее работать:. В начале нужно будет указать суть проблемы.

Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция

Бездействие управляющей компании вызывают очень много нареканий. Если управляющая компания не выполняет свои обязательства перед собственниками МКД ч. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании. Подаёте жалобу при нарушениях в работе инженерных систем дома, содержания общего имущества и придомовой территории. Как подать жалобу?

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки? Да Нет Другое:.

В настоящей статье хочется затронуть тему, которая считается наболевшей для многих собственников жилья многоквартирных домов МКД — это качество услуг, предоставляемых Управляющими компаниями УК.

Деятельность управляющих компаний вызывает множество нареканий, претензий и недовольств со стороны собственников и пользователей жилых помещений. Встретить гражданина довольного на все сто процентов деятельностью своей управляющей компании наверно сложнее, чем найти подснежники в лесу под новый год. Поэтому вопрос написания жалоб на управляющие компании актуален. Но, для того, чтобы добиться от управляющей компании решения своей проблемы жаловаться нужно правильно.

Как правильно составить жалобу на управляющую компанию и подать ее в прокуратуру

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки. Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции. Далее нужно конкретно перечислить свои требования устранить недостатки ремонта, сделать перерасчёт квартплаты.

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

Граждане, недовольные работой компаний, обслуживающих их дома и придомовую территорию могут подать жалобу в жилищную инспекцию ГЖИ. Орган ведет надзор и контролирует деятельность различных управляющих компаний УК , жилищно-коммунальных хозяйств различного типа. Поводы для обращения граждан могут быть самые различные. Чаще всего недовольство граждан предъявляется по следующим причинам:. Так, граждане, проживающие в многоквартирном доме, имеют право на благоприятные и безопасные условия для проживания. Это правило регламентируется ст. Если же УК не предпринимает мер для устранения нарушений и обеспечения безопасности для жильцов, то можно пожаловаться на бездействие управляющей компании.

Куда и кому жаловаться на управляющую компанию?

Беда еще и в том, что граница между текущим и капитальным ремонтом зачастую весьма условна. Бывает, что первый день отпуска работника приходится на праздничный нерабочий день. За просрочку исполнения обязательств штрафы не начисляются.

Справка! Анонимные обращения не будут рассматриваться. Поэтому при Как написать жалобу на управляющую компанию?

Какие жалобы должно рассматривать управляющая компания

Об этом сообщает газета Daily Express. Эксперты назвали малоизвестные функции WhatsApp Приложение для обмена сообщениями в Сети WhatsApp пользуется огромной популярностью у пользователей.

Конечно, представление ваших интересов не бесплатно, но поверьте, это в разы окупит ваше драгоценное время и деньги, которые мы поможем вам получить. Не откладывайте, узнайте, как действовать в вашей ситуации прямо. Чтобы получить более точную оценку и перспективы вашего дела, вы можете подъехать к нам со всеми оригиналами документов в офис по адресу г.

Огромный опыт, серьезный портфель. Работа по ИП, все закрывающие документы.

Объяснительная не потребовалась ни в одном из случаев. Согласно позиции работодателя, мой муж совершил два прогула.

RuLiveinternetBloggerOpenID Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись на Facebook. Граждане, имеющие право на получение бесплатной юридической помощи, могут обратиться за её получением в органы Администрации города Вологды, а также в муниципальные учреждения Сфера Наименование органа Администрации города Вологды, адрес, контактный телефон Департамент градостроительства Администрации города Вологды по вопросам градостроительства по вопросам землепользования г.

Каменный мост, 4-23, тел.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. creeprithele

    Ничего особенного.

  2. Давид

    Что ж получается?

  3. Полина

    В этом что-то есть. Понятно, благодарю за помощь в этом вопросе.

  4. Александр

    Согласен, это замечательный ответ

  5. Наталия

    Браво, замечательная фраза и своевременно

  6. Никандр

    Эта тема просто бесподобна :) , мне интересно )))