+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в янао

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в янао

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу. Установление эффективной системы надзора за защитой прав потребителей и на потребительском рынке в условиях современных рыночных отношений в Ямало-Ненецком автономном округе. Обеспечение в регионе эффективной реализации потребительской политики на основе объединения усилий всех ветвей системы защиты прав потребителей: Управления Роспотребнадзора по ЯНАО, органов исполнительной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления, общественных организаций по защите прав потребителей. Совершенствование нормативно-правового и информационного обеспечения системы организации государственного надзора в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке на территории Ямало-Ненецкого автономного округа. Принятие мер немедленного реагирования по отзыву их с рынка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Нормативно-правовые акты Приказы Приказ Роспотребнадзора от

Защита прав потребителей

При покупке меховых изделий необходимо знать, что гарантийный срок для сезонных товаров обуви, одежды и прочих исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ.

При выборе меховых изделий необходимо рассмотреть мех, он должен быть достаточно густым, а длинные волоски не должны ломаться. Проведите ладонью по направлению ворса, слегка захватывая мех. Если в руке остается пучок, то это свидетельствует о низком качестве меха, на изделии будут быстро образовываться плешины. Швы должны быть ровными, прошиты тонко аккуратно и почти не прощупываться, без пропусков и просечек, без захвата волоса.

На рынке встречаются клееные шубы, вместо швов используется клей, такую шубу покупать не стоит. Далее следует осмотреть мездру нижний, оборотный слой шкуры, отделяемый при выделке кожи. Для того чтобы покупатель мог проверить качество выделки шкурок, изготовители меховых изделий не должны пришивать подкладки шуб.

Мездра должна быть ровная, одинаковой толщины, мягкая и эластичная на ощупь. Шуршание мездры, ее утонченность свидетельствуют о плохой выделке изделия. Необходимо также проверить мех на наличие красителей. Для этого разведите пальцами подшёрсток и оцените цвет кожи. У шкурки, не подвергавшейся окраске, кожа остаётся белой. Если вы хотите купить крашеную шубу, потрите мех влажным носовым платком - качественные красители не должны оставлять следов.

Мех на выбранной шубе полезно также понюхать. Выделанный кустарным способом мех издает резкий, неприятный запах. От такого наряда лучше держаться подальше. На меховых изделиях должны быть бирки, на которых указана информация: наименование продукции, страна-изготовитель, юридический адрес изготовителя, размер, состав, товарный знак при наличии , дата изготовления, вид меха и способ его обработки, а также инструкция по уходу за вещью, гарантийный срок.

Соответственно, теперь с помощью простого приложения, установленного на смартфон, потребитель может просканировать QR-код и получить необходимую информацию. Меховые изделия - группа товаров надлежащего качества подлежит возврату и обмену в соответствии со ст. Потребитель вправе обменять меховое изделие шуба, дублёнка, шапка, пальто и т. Однако, здесь следует учесть положения ст. Южная, д. Кроме того, при выявлении в период гарантийного срока эксплуатации мехового изделия недостатков, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю одно из требований, предусмотренных ст.

В случае отказа продавца принять у потребителя товар надлежащего качества для обмена, следует вручить письменную претензию с требованием, предусмотренным ст. Претензия пишется в 2-х экземплярах, один под подпись вручается продавцу, другой с подписью продавца и датой вручения остаётся у потребителя. В случае, если продавец отказывается принять претензию, необходимо отправить претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае отказа продавцом в удовлетворении законных требований потребителя, необходимо обратиться с иском в суд. В последнее время участились случаи обнаружения интернет-ресурсов, на которых предлагается приобрести недорогой алкоголь известных брендов или получить его в качестве подарка при покупке каких-либо сопутствующих товаров.

Цены на сайтах значительно ниже цен в магазинах, при этом продавцы гарантируют высокое качество товара. Продажа алкоголя через интернет незаконна. В целях сохранения жизни и здоровья алкогольную продукцию следует приобретать только в стационарных организациях торговли, имеющих лицензию на ее розничную продажу. Приобретая алкогольную продукцию в местах несанкционированной торговли, потребитель рискует приобрести контрафактную, не качественную продукцию, при употреблении которой есть большой риск получить отравление.

Поддельный алкоголь может содержать метанол — метиловый, или древесный спирт. Еще его называют техническим, это страшный яд, и именно от него люди умирают или становятся инвалидами. Как и в случае с обычным этиловым спиртом, попав в кровоток, метиловый спирт проходит через печень, где подвергается окислению ферментом под названием алкогольдегидрогеназа АДГ. Первое, что чувствует человек, выпивший такой алкоголь — обычные симптомы опьянения. Однако под воздействием АДГ метанол превращается в формальдегид и муравьиную кислоту.

Эти продукты крайне вредны для здоровья: они повреждают центральную нервную систему, в частности — сетчатку глаза и зрительный нерв, приводя к слепоте и тяжелому отравлению с отказом почек, угнетаются дыхательные и сосудодвигательные центры головного мозга, что приводит к удушью, сосудистому коллапсу, остановке сердечной деятельности. Не подвергайте опасности свою жизнь и жизнь близких. Информация должна быть чётко читаемой, без признаков исправлений;.

Не допускается отклейка данной марки от тела бутылки, возможность стирания размазывания красок на марке. Номер и серия марки должны просматриваться однозначно и чётко;.

Жидкость должна быть однородной по всей бутылке. В соответствии с требованиями действующих ГОСТ наличие осадка допускается только в коллекционных винах, поэтому если имеется осадок в обычных винах, то лучше от покупки этого вина отказаться, так как это является нарушением требований ГОСТ, такое вино необходимо отправить на лабораторные исследования.

Наличие ароматических добавок допускается только в ароматизированных винах, а добавление в вина красителей запрещено. Отдел по взаимодействию с органами государственной власти Администрации муниципального образования Надымский район.

Основной целью консультационного пункта является повышение уровня потребительской и правовой грамотности населения на ее основе института самозащиты права. Консультационный пункт на безвозмездной основе осуществляет функции по оказанию консультативной помощи населению по вопросам правоприменения потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов, в том числе составления претензий, подготовка исковых заявлений, ходатайств, апелляционных жалоб и т.

По всем вопросам обращаться по адресу: ул. Время работы: понедельник — пятница с — , обеденный перерыв с — Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в рамках реализации утвержденного Комплексного плана мероприятий по противодействию незаконному обороту промышленной продукции и защите прав потребителей в Ямало-Ненецком автономном округе на 2 полугодие года информирует Вас о том, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от Основной целью создания ГИС ЗПП стало распространение населению актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о качестве и безопасности товаров работ, услуг.

Кроме того, на ГИС ЗПП размещена вся нормативно-правовая база по защите прав потребителей, включая международные и региональные нормативные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты. На данном ресурсе можно ознакомиться также с практикой Роспотребнадзора, советами потребителям по актуальным темам, справочными материалами и другими вопросами и информацией в сфере защиты прав потребителей.

На ГИС ЗПП в открытом доступе опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку. С чего начать, если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся - воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о её получении. Если по каким-либо причинам продавец изготовитель, исполнитель отказываются принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

Также возможно в присутствии двух очевидцев, которыми могут быть и ваши родственники или знакомые, оставить претензию любому работнику продавца изготовителя, исполнителя. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии очевидцев с их подписями и указанием их адресов и паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти очевидцы могут быть впоследствии вызваны в суд в качестве свидетелей для подтверждения факта передачи вручения претензии.

Если Ваше требование не удовлетворено, для защиты ваших прав необходимо обратиться с иском в суд. Для оказания помощи в составлении претензии и искового заявления можно обратиться в Администрацию муниципального образования Надымский район: г. Надым, ул. Зверева, 8, каб , телефон: Претензия о возврате уплаченной денежной суммы за технически сложный товар ненадлежащего качества в течении 15 дней со дня передачи товара.

Претензия о замене товара ненадлежащего качества. Претензия о возврате уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества.

Образцы претензии по договорам о выполнении работ оказании услуг. Претензия об устранении недостатков работы, услуги в течение гарантийного срока. Претензия об уменьшении цены работ, услуг ввиду их ненадлежащего качества.

Претензия к химчистке о возмещении убытков. Претензия об устранении недостатков работы, услуги в пределах 2 лет без гарантии или по истечению гарантийного срока. Претензия о возврате денежной суммы в связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг. Вопрос: Что делать, если на приобретённом продукте питания отсутствует информация на русском языке о товаре и его производителе? Необходимо отказаться от такого товара, а если товар уже приобретен, Вы вправе вернуть данный товар продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Для привлечения к административной ответственности продавца Вы можете обратиться с письменным заявлением в территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по ЯНАО в Надымском районе по адресу: г. Вопрос: Куплено золотое кольцо с камнем. В процессе носки, через несколько дней, камень выпал. Прав ли директор магазина и что делать в этой ситуации? В данном случае Вам продан товар ненадлежащего качества. Вам необходимо в адрес продавца направить претензию с одним из требований, предусмотренным ст.

В случае не удовлетворения Вашего требования, в установленный срок, необходимо обратиться с иском в суд по месту Вашего проживания. Вопрос: В кафе при оплате счета выяснилось, что цена блюда, которое заказывали дороже цены этого блюда, указанной в меню. Официант объяснила, что цена блюда рассчитывается по граммам.

Но в меню такой информации не было. Что делать в такой ситуации? Информация должна содержать сведения о весе объеме порций готовых блюд продукции общественного питания. Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг. В случае непредставления такой информации, Вы вправе обратиться с письменной претензией к руководству кафе, написать жплобу в книге жалоб и предложений, а также направить письменное заявление в территориальный отдел Роспотребнадзора по ЯНАО в г.

Вопрос: Установлено пластиковое окно. Зимой окно замерзает, запотевает, образуется конденсат. Можно ли предъявить претензии фирме с требованием устранить недостатки и как это правильно сделать?

Сроки рассмотрения Вашей претензии будут зависеть от выбранного Вами требования ст. Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возврата денег, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не будут устранены исполнителем или если в выполненной работе обнаружены существенные недостатки или иные существенные отступления от условий договора. В случае, если Ваше требование не будет удовлетворено исполнителем в добровольном порядке, Вы имеете право обратиться с иском в суд.

Правильно ли это? При этом сумма неустойки не должна превышать сумму оплаченного товара.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЯМАЛА

О выявлении фактов осуществлении розничной торговли на территории города, вне специально установленных мест, Вы можете сообщить по телефонам:. Телефон комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в муниципальном образовании город Салехард. По указанному телефону Вы можете задать вопросы относительно деятельности органов местного самоуправления в сфере противодействия незаконному обороту промышленной продукции в муниципальном образовании город Салехард. На основании вышеуказанного постановления, которое вступило в силу В системе органами власти размещается информация о жилищном строительстве, ипотечном кредитовании, застройщиках, объектах недвижимости и земельных участках. Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу информирует граждан о работе Государственного информационного ресурса.

Надымский район

Адрес: г. Ноябрьск, ул. Ленина д.

Памятка потребителям по услугам перевозки легковым такси. Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу по оказанию судебной защиты потребителям за 9 месяцев года. Памятка для выезжающих в туристические поездки. Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу помогло потребителю вернуть денежные средства за несвоевременное изготовление и установку мебели.

При покупке меховых изделий необходимо знать, что гарантийный срок для сезонных товаров обуви, одежды и прочих исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ.

О центре. Функции и полномочия. Правоустанавливающие документы.

Контактная информация

В целях реализации перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля года N ПрГС и развития системы защиты прав потребителей в Ямало-Ненецком автономном округе, направленной на минимизацию рисков нарушений законных прав и интересов потребителей и создание необходимых условий для их эффективной защиты, Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:. Утвердить прилагаемую комплексную программу "Защита прав потребителей в Ямало-Ненецком автономном округе на - годы в сфере торговли". Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на члена Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа, обеспечивающего формирование и реализацию государственной политики Ямало-Ненецкого автономного округа в сфере развития отраслей и секторов экономики Ямало-Ненецкого автономного округа.

Режим работы: понедельник - пятница с 8 часов 30 минут до 18 часов, перерыв на обед с 12 часов 30 минут до 14 часов 00 минут. Салехард, ул.

Новшества введены в связи с вступившими в силу изменениями в федеральном законодательстве. Об этом рассказал на пресс-конференции сегодня, 19 января, заместитель начальника Управления общественной безопасности Администрации Нового Уренгоя Александр Демкин. Как и прежде, вопросами защиты прав потребителей будут заниматься специалисты Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Новый Уренгой, Тазовском районе. Управление расположено по адресу: , Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Новая д. В общественной организации бесплатно дадут консультации гражданам, помогут составить претензионное заявление в суд.

В любом случае есть минимальные расценки, на которые вы можете ориентироваться. Однако, вы можете быть уверены, что благодаря отсутствию расходов на аренду офиса, текущих расходов и издержек стоимость юридической консультации онлайн в разы ниже, чем в юридических конторах и офисах. Самое верное решение, если вы самостоятельно ищите ответы в Интернете, убедится, что все, что вы делаете все верно и дважды перепроверьте.

Да, вы можете сократить расходы путем заполнения формы самостоятельно, но если у вас есть какие-либо сомнения по поводу любого аспекта, или просто хотите быть уверены, вы продумали все варианты развития событий, пожалуйста, проверьте документы у нотариуса. Благодаря онлайн-сервису сегодня это может сделать каждый человек.

Все это позволяет вам быть со своим собственным адвокатом и дает массу преимуществ: доступ к документам по вашему усмотрению, в любое время дня и ночи, широкий выбор тарифных пакетов и фиксированные тарифы, так что вы можете понимать и видеть, какие услуги доступны.

Раздел создан для содействия потребителям в защите их прав. Виртуальная справочная система Роспотребнадзора для потребителей. Потребитель.

Press ALT-F10 for toolbar. Press Control-Option-H for help.

Как мне подключить свет. Я хочу подать в верховный суд, прошла все 3 суда, какие документы собрать, куда именно адрес и на чье имя надо отправлять. Была претензия к скорой помощи.

Основания для этого предусмотрены законодательством о защите потребительских прав. В течение 15 дней допускается возврат автомобиля даже с незначительным и легко устранимым дефектом. По истечении этого срока вернуть машину можно, если:Требования о возврате денег в обмен на автомобиль излагают в претензии, которую направляют продавцу заказным письмом. Претензионное письмо должно содержать информацию о сделке, данные сторон и описание недостатков автомобиля с документальным подтверждением.

Иск хочу сама составить в суд. Подскажите это делается одним заявлением или нужно разбивать по каждому вопросу?. В этот день я купил автомобиль.

Эксперты назвали самые популярные машины у обеспеченных россиян Автомобиль Toyota Land Cruiser 200 возглавил рейтинг самых продаваемых автомобилей дороже пяти миллионов рублей. Соответствующие данные публикует аналитическое агентство "Автостат". Эксперты назвали самые проблемные места у автомобилей с пробегом Особое внимание на это стоит обратить тем, кто планирует приобрести автомобиль, который уже был в эксплуатации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественное жильё. На Ямале участились жалобы в Роспотребнадзор
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. skatacnet

    Бойтесь гнева автора, ненавистники!

  2. Изольда

    не пожалела!

  3. reiherrecom93

    Как можно с Вами связаться, дело в том, что я давно уже разрабатываю эту тему и очень приятно найти единомышленников.